سياسة الاستبدال والاسترجاع – NOORENZ
يمكن الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مفتوح وغير مستخدم.
لا نقبل استرجاع أو استبدال منتجات المكياج المفتوحة أو المستخدمة حفاظًا على الصحة.
في حال وجود خطأ بالطلب أو عيب مصنعي، نتحمل كامل المسؤولية ونعوضك بالاستبدال أو استرجاع المبلغ.
رسوم الشحن:
على المتجر إذا كان السبب خطأ منا أو عيب بالمنتج.
على العميل إذا كان الاستبدال لرغبة شخصية.
رضاكِ أولويتنا، وهدفنا أن تصلك منتجاتك بأفضل جودة .
